MONITORAMENTO 24 HORAS  |  INSTALAÇÃO  |  MANUTENÇÃO  |  PROJETOS
  SISTEMA DE INCÊNDIO  |  PORTARIA E VIGIA  |  ASSISTÊNCIA 24 HORAS  |  CHECKUP LAR

 

  1. Monitoramento 24 horas

    O serviço de monitoramento de alarme e imagem 24 horas por dia, conta com uma estrutura moderna onde emprega-se alta tecnologia, tudo para trazer maior segurança ao cliente Patrimonium. Além dos equipamentos de última geração que recepcionam os eventos das centrais de alarmes dos nossos clientes contamos com uma equipe treinada e experiente para tratar deste evento e encaminhar o tático móvel (equipe de segurança) para verificar o local e garantir a total segurança sua e do seu patrimônio.
    Nesta modalidade contamos com diversos pacotes que atenderão as suas necessidades tanto no monitoramento de imagens como de alarmes, consulte os nossos consultores de vendas para conhecer o plano que melhor atenda a sua expectativa.

  2. Instalação

    A instalação é um dos pontos fundamentais para o bom funcionamento do sistema de alarme, influenciando diretamente na eficiência do sistema e na capacidade dele atender a necessidade do cliente. A instalação realizada pela Patrimonium é realizada através de técnicos treinados e comprometidos com o processo de qualidade realizado pela empresa, onde os mesmos adotam o padrão Patrimonium de instalação, no qual pequenos detalhes são fundamentais para atingir a expectativa do nosso cliente em relação a sua segurança e ao acabamento do serviço.

  3. Manutenção

    A Patrimonium mantendo seu compromisso de respeito e fidelidade ao seu cliente possui uma equipe para atender prontamente a necessidade do seu cliente seja no período da garantia ou posterior a este. Convicta de que a manutenção é parte integrante de um sistema de segurança eficiente, a preocupação em atender com agilidade e competência é um marco na empresa. Além da manutenção corretiva disponibilizamos também aos nossos clientes o serviço de manutenção preventiva onde realizamos a revisão dos equipamentos instalados na sua empresa ou residência. 

  4. Projetos

    O projeto adequado é a base de uma instalação de qualidade, já que nele identifica-se as necessidades do cliente e as características do local que definirão o melhor tipo de equipamento a ser utilizado e qual o procedimento que será realizado na instalação. Nesta fase, identifica-se o melhor custo benefício para o cliente e a Patrimonium comprometida com a qualidade, economia do cliente e eficiência do sistema orienta os seus clientes quanto ao uso dos equipamentos e o método de instalação que traga a segurança aliada ao bem estar.

  5. Sistema de Detecção de Incêndio

    A Patrimonium sempre se especializando criou uma equipe própria treinada especificamente em sistemas eletrônicos de detecção de incêndio, com treinamento nos fabricantes dos produtos que dispõem a tecnologia e confiabilidade que o segmento exige. Procure-nos que o auxiliaremos na orientação do seu sistema de incêndio desde residências e comércios até supermercados, shoppings e edifícios e lhes indicaremos os equipamentos que atenderão a sua necessidade e através da nossa equipe técnica poderemos realizar a instalação do seu sistema dentro das normas exigidas pelos órgãos competentes.

  6. Portaria e Vigia

    Para atender o cliente em todas as suas necessidades a Patrimonium disponibiliza o serviço de portaria e vigia, onde temos uma equipe treinada que segue os padrões da empresa pronta para lhes atender.

  7. Assistência 24 Horas

    A PATRIMONIUM preocupada em trazer soluções inovadoras e que facilitem a vida de seus clientes lança um novo serviço que trará tranqüilidade e conforto aos usuários deste serviço.

    O serviço de assistência 24 horas permite ao cliente solicitar através do telefone 0800 a qualquer hora do dia ou da noite a assistência de eletricista, chaveiro, encanador e outros profissionais para serviços emergenciais na sua residência. Assim, se você perdeu a chave da sua casa é só ligar para o 0800 que será enviado um chaveiro para abrir a sua porta.

    Disponibiliza ainda outros serviços decorrentes de sinistro, como os que estão relacionados abaixo.

    Serviços Decorrentes de sinistro de incêndio, raio ou explosão no imóvel objeto deste contrato:

    1. Limpeza da residência;
    2. Serviço doméstico provisório;
    3. Despesa com restaurante e lavanderia;
    4. Hospedagem alternativa;
    5. Regresso antecipado;
    6. Chaveiro;
    7. Baby sitter;
    8. Guarda de domicílio;
    9. Mudança e guarda-móveis;
    10. Locação de eletrodomésticos;
    11. Guarda de animais;
    12. Recuperação de veículos;
    13. Transmissão de mensagens urgentes.

  8. Check up lar

    Ao adquirir o serviço de assistência 24 horas o cliente é beneficiado com o serviço de check up lar que consiste a pedido do CONTRATANTE mediante o agendamento prévio da visita dos profissionais requisitados, o serviços da Assistência Residência 24 horas, disponibilizará a mão-de-obra especializada para a realização dos seguintes serviços:

    1. Revisão da instalação elétrica, a Assistência 24 horas fará uma checagem em toda a instalação elétrica da residência segurada e apontará os eventuais consertos que deverão ser feitos pelo CONTRATANTE;

    2. Detecção de vazamentos, a assistência 24 horas detectará possíveis vazamentos e apontará os eventuais consertos que deverão ser feitos pelo Contratante;

    3. Fixação de antenas, a assistência 24 horas fixará a antena na residência;

    4. Troca de lâmpadas, a assistência 24 horas trocará as lâmpadas queimadas na residência;

    5. Instalação de olho mágico, a assistência 24 horas instalará o olho mágico na porta ou nas portas principais da residência;

    6. Troca de vidros, a assistência 24 horas trocará os vidros quebrados na residência;

    7. Mudança de móveis entre cômodos, a assistência 24 horas fará mudanças de móveis entre cômodos, conforme necessidade;

    8. Limpeza de caixa d’aguá, a assistência 24 horas efetuará a limpeza completa da caixa d’água da residência segurada, desde que o acesso à mesma seja possível por escada. Está coberto a limpeza de até 02 caixas d’água, com no máximo 1000 litros cada caixa;

    9. Fixação de prateleiras, quadros, persianas e cortinas, a Assist6encia 24 horas fixará na residência segurada, prateleiras, quadros, persianas e cortinas, que sejam necessários nos locais indicados pelo CONTRATANTE. Este serviço está limitado a fixação de 10 unidades.

A EMPRESA PRESTADORA DO SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA 24 HORAS, NÃO ASSUMIRÁ CUSTOS COM MATERIAIS.

LIMITAÇÃO DO CHECK UP LAR: O serviço está limitado a 01(uma) intervenção/ano para todo o conjunto de serviços ou para cada serviço isolado e ao valor máximo de R$140,00 (cento e quarenta reais).

A prestação dos serviços somente será realizada mediante o agendamento prévio da visita dos profissionais requisitados.

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